Supervisor(a) de atendimento em Call Center - São Paulo/SP
Empresa Confidencial
📍 São Paulo, Estado de São Paulo
Descrição da Vaga
Sobre a Empresa Empresa varejista contrata. Sobre o Papel Responsável por garantir atendimento ao cliente de forma eficaz, ágil e resolutiva, conforme critérios de qualidade definidos pela Diretoria. Através da supervisão de equipes de tele atendimento visa maximizar a produtividade, controla os indicadores e implementa ações táticas para atingimento dos indicadores. Responsabilidades Supervisionar equipes de atendimento dando suporte aos atendentes em todas as etapas de atendimento (1º nível, …